현대기아차 "불신과의 전쟁" ???

오늘 뜬 기사 제목이다

"현대기아차 '불신과의 전쟁'..적극적 리콜전담조직 신설"

기사내용 http://v.auto.daum.net/v/20170214150008095

국내 점유율로 발등에 불이 떨어진 현대기아가 고객들의 불만에 적극적으로 대처하고

불신을 개선시키겠다는게 주내용인데....

그런데 난 오늘도 모비스에 질문과 항의글을 올리고 있다....

요즘 엘란 시트커버를 교체하는 작업을 하고 있는데.....

기존 시트커버를 벗기고 들어난 시트 스폰지의 버켓부분이 낡아서 혹시 부품이 있나 질문글을 올렸더니...

참 성의없는 답글이 돌아왔다....

그래서 조목 조목 따지고 있는중이다...

주내용은 완료된 후 다시 올리겠지만... 이래서야 고객들의 불신 불만을 언제 해소 하려나....